Sjekkliste for gjennomgang før du bestemmer deg for å levere

Når en jobb nærmer seg levering, er det fristende å lese raskt gjennom teksten og trykke send. Det er ofte da feilene slipper gjennom. Etter å ha sett på tekst så lenge leser øynene det de forventer å se, ikke det som faktisk står der. En fast sjekkliste tvinger deg til å gjøre kontrollen i en bestemt rekkefølge, og den gjør at du ikke hopper over de kjedelige delene.

I kurset bruker vi samme arbeidsgang på hver oppgave: korrekturlesing, lytting og andrehåndskontroll. Listen under er hentet fra den. Du trenger ikke dyrt utstyr for å følge den, bare et ferdig utkast, lydfilen og litt ro. Poenget er ikke å bli perfekt, men å finne de feilene som kunden ellers hadde funnet.

Gå gjennom punktene i rekkefølge, og notér hva du retter. Etter noen jobber ser du et mønster i hvilke feil du selv gjør oftest. Da kan du sette de punktene først neste gang.

Begynn med å lese teksten som tekst, uten å høre på videoen. Her finner du skrivefeil, doble mellomrom, feil bruk av store bokstaver og setninger som ikke henger sammen. Les sakte, gjerne høyt for deg selv. Det som låter rart når du sier det, er sjelden bra for den som skal lese det.

Se også på tegnsetting og på hvordan linjer er brutt. En undertekst som deles midt i en fast frase, er tung å lese selv om hvert ord er riktig. Sjekk at tall er skrevet på samme måte hele veien, og at forkortelser står likt hver gang de dukker opp.

Ikke rett innholdet i denne runden. Hold deg til språk og form, så blir det enklere å skille feil du retter fra valg du tar.

• Skrivefeil og doble mellomrom
• Konsekvent bruk av tall og forkortelser
• Linjedeling som ikke bryter fraser
• Tegnsetting som støtter lesingen

Nå spiller du av videoen med teksten foran deg. Dette er runden som avslører ord som er hørt feil, setninger som mangler og steder der taleren sa noe annet enn det som står. Stopp og spol tilbake så ofte du trenger. Det er normalt å bruke lenger tid her enn selve varigheten på videoen.

Vær særlig oppmerksom på ord som høres like ut, men skrives ulikt, og på steder der flere snakker i munnen på hverandre. Sjekk også at pauser og stille partier ikke har fått tekst som egentlig hører til et annet sted.

Hvis du er usikker på et ord, marker det og gå videre. Å stoppe opp på hvert tvilstilfelle gjør at du mister flyten, og du kommer tilbake til de merkede stedene i neste runde.

• Ord som er hørt feil eller utelatt
• Setninger der flere snakker samtidig
• Tekst som står på feil sted i tid

Denne delen tar mest tid hvis du ikke har forberedt deg. Gå gjennom hver taler og sjekk at navnet er skrevet likt hver gang, og at merkingen skifter på riktig sted. I et webinar med flere deltakere er det lett å legge en replikk på feil person, og det er en feil kunden merker med en gang.

Ta så fagordene. Sammenlign med ordlisten du har bygd, eller lag en hvis du ikke har gjort det. Se etter navn på produkter, avdelinger, forkortelser og begreper som bare brukes internt. Er du i tvil, spør oppdragsgiveren heller enn å gjette.

En liten ordliste som følger jobben fra start til slutt sparer mye tid, og den kan gjenbrukes når samme kunde sender en ny video senere.

• Taleres navn og tittel skrevet likt overalt
• Merking som skifter der taleren skifter
• Fagord kontrollert mot ordlisten
• Uklare navn avklart med oppdragsgiver

Når teksten er ren, er det filen som gjenstår. Åpne den ferdige filen i en avspiller, ikke bare i redigeringsprogrammet, og se at tidskodene faktisk treffer. Det er her et lite avvik tidlig i filen viser seg som et stort avvik mot slutten.

Sjekk filformat, filnavn og tegnkoding. Norske bokstaver som æ, ø og å skal vises riktig, og navnet på filen bør gjøre det klart for kunden hva den inneholder. Hvis kunden skal bruke filen i en bestemt plattform, test at den lar seg åpne der.

Skriv til slutt en kort melding som forklarer hva du leverer og hvilke valg du har tatt, for eksempel hvordan talere er merket. Det forebygger spørsmål og viser at arbeidet er gjort med omtanke.

• Tidskoder sjekket i en avspiller
• Æ, ø og å vises riktig
• Filnavn og format avtalt med kunden

Selv med en god sjekkliste er en ekstra person med friske ører verdifull. Spesielt gjelder det lange webinarer, videoer med mye fagspråk og opptak med dårlig lyd. En andrehåndskontroll trenger ikke ta lang tid, men den fanger ofte det du selv har blitt blind for.

Be den som kontrollerer om å fokusere på en bestemt ting om gangen: først lytting, så navn, så filen. Da blir tilbakemeldingen mer konkret, og du slipper en blandet liste du må sortere selv.

Avgjør på forhånd hva som er godt nok. En sjekkliste uten en grense for når du er ferdig, kan bli en grunn til å utsette leveringen i det uendelige.