Vanlige feil i kvalitetskontrollen av undertekster og hvordan du unngår dem

Den vanligste feilen jeg ser hos kursdeltakere, er at de kontrollerer sin egen fil rett etter at de har skrevet den. Da leser du det du mener at det står, ikke det som faktisk står. En manglende endelse, et ord som er skrevet to ganger eller en tallverdi som ble byttet om, ligger der i fullt dagslys uten at øynene stopper.

Løsningen er enkel, men krever disiplin: la teksten hvile. En pause på en time hjelper, en natt hjelper mer. Når du kommer tilbake, leser du tregere og oppdager flere feil. I kurset legger vi pausen inn som et fast punkt i arbeidsgangen, slik at den ikke blir noe du hopper over når fristen presser.

Les også teksten høyt, i hvert fall de linjene som føles litt tunge. Det som snubler i munnen, snubler ofte for seerne også, og da er det som regel en setning som bør deles eller skrives om.

• Legg inn en pause før du starter korrekturen
• Les tunge linjer høyt
• Kontroller tall og navn som egen runde

Mange leser undertekstene som ren tekst og glemmer å lytte til videoen samtidig. Da går det fint å oppdage skrivefeil, men ikke avvik mellom det som sies og det som står. En taler som sier «ikke» kan ha fått teksten «nå», og stavingen er helt korrekt.

Lytterunden bør derfor være en egen gjennomgang der du følger lyden med teksten ved siden av, helst i normal hastighet. Stopp når noe ikke stemmer, rett opp og fortsett. Det tar tid, men det er her de mest pinlige feilene fanges, spesielt i webinarer der talerne snakker fort eller overlapper hverandre.

Ved lange opptak lønner det seg å dele lytterunden i bolker på tjue til tretti minutter. Konsentrasjonen faller merkbart etter det, og da begynner du å bekrefte i stedet for å kontrollere.

• Hør på lyden mens du leser teksten
• Ta lange opptak i bolker
• Marker usikre steder i stedet for å gjette

Et vanlig mønster er at ordlisten finnes, men aldri blir brukt i kontrollen. Teksten ser ryddig ut, men et produktnavn skrives på to måter, og en forkortelse er forklart i begynnelsen og står uforklart senere. Slike uregelmessigheter virker slurvete selv om hver enkelt av dem er liten.

Bruk ordlisten aktivt: søk opp hvert begrep i filen og sjekk at det er skrevet likt hver gang. Det samme gjelder navn på talere og deltakere. Hvis du er usikker på stavemåten, spør oppdragsgiver heller enn å velge den som virker mest sannsynlig.

Noter også de valgene du har tatt, for eksempel om en forkortelse skrives ut første gang, slik at neste person som overtar filen gjør det på samme måte.

• Søk opp hvert fagord i hele filen
• Avklar navnestavinger med oppdragsgiver
• Skriv ned hvilke valg du har tatt

Når du har rettet tekst, endrer ofte linjene seg i lengde, og noen blir delt eller slått sammen. Hvis du ikke ser på tidskodene på nytt, kan en tekst stå på skjermen for kort eller for lenge, eller dukke opp etter at taleren har sagt det.

Spill derfor av filen en gang til etter siste rettelse, bare for å se på timing. Du trenger ikke lese ordene da. Se heller etter tekster som blinker forbi, eller som blir stående igjen over en klippovergang.

Spesielt klipp og scenebytter fortjener oppmerksomhet. En undertekst som henger over et bytte forvirrer leseren, selv om den er teknisk korrekt. Del heller teksten ved klippet, selv om linjen blir noe kortere enn du hadde tenkt.

• Spill av hele filen etter siste rettelse
• Se på timing alene, uten å lese
• Del tekster ved klipp og scenebytter

Når fristen nærmer seg, er andrehåndskontrollen det første som kuttes. Det er forståelig, men også det dyreste valget. En annen person finner det du ikke lenger kan se, og trenger ikke mer enn en kort sjekkliste for å gjøre jobben godt.

Gi den som kontrollerer en klar oppgave: les filen, merk det som er uklart, ikke rett selv uten å si fra. Da blir endringene synlige, og du kan vurdere dem én for én. Uten en slik avtale ender man gjerne med to versjoner og uenighet om hvilken som gjelder.

Selv i små jobber kan andrehåndskontrollen være kort, ti minutter på en stikkprøve på tre steder i filen. Poenget er at et par friske øyne har sett på resultatet før kunden gjør det.

• Gi kontrollør en konkret oppgave
• La kontrollør merke, ikke rette direkte
• Ta minst en stikkprøve ved liten tid

Den siste feilen sitter ofte i selve leveransen: filen er eksportert i feil format, tegnsettet er ødelagt slik at æ, ø og å vises feil, eller det er levert en eldre versjon enn den du rettet. Alt det er kjedelig å oppdage etter at kunden har åpnet filen.

Åpne alltid den eksporterte filen i et annet program enn det du redigerte i, og se at norske tegn, tidskoder og talerlinjer ser riktige ut. Sjekk filnavn og versjon mot jobben, og vent med å sende til du har gjort det.

En kort sjekkliste rett før sending løser det meste. Den tar to minutter og sparer deg for en rettelsesrunde som ofte koster mer enn hele kontrollen.

• Åpne eksportfilen i et annet program
• Kontroller æ, ø og å
• Se at versjon og filnavn stemmer